MEMBER PROFILE

DY Growth Strategy合同会社｜SNS統括ディレクター

林茉優

MAYU HAYASHI

企業の魅力を、選ばれる理由へ。

戦略を描き、企画を形にし、SNSを事業の成長につなげる。

株式会社フォーバルで企業向けの経営コンサルティング営業に従事。2019年には新入社員約100名の中で営業成績1位となり、2022年には全国営業コンテストの新規営業部門で優勝しました。

2023年10月に独立し、翌11月にD＆Y合同会社（現・DY Growth Strategy合同会社）に参画しました。現在は同社のSNS統括ディレクターとして、Instagram・TikTokを中心に、企業の認知拡大や集客、採用に向けたSNS運用を担っています。

得意な領域

Instagram運用 TikTok・ショート動画 SNS採用インバウンド SNS戦略・分析改善

Achievements

主な実績

EC売上｜Instagram経由の月間売上を3倍に

生活雑貨ECのSNS運用を支援。12カ月で、Instagram経由の月間売上を200万円から600万円へ拡大。

店舗集客｜Instagram経由の月間体験予約を3倍に

フィットネス事業のInstagram運用を改善。6カ月で、3店舗合計のInstagram経由の月間体験予約を40件から120件へ。

SNS採用｜6カ月で応募120件・入社12名に貢献

建設・設備系企業の採用SNSを支援。採用担当者と連携し、企業を知る接点から応募・入社につながる運用を推進。

インバウンド｜SNS経由の月間予約を2.5倍に

観光・体験サービスで海外3市場向けの発信を担当。12カ月で、SNS経由の月間予約件数を80件から200件へ拡大。

運用再設計｜伸び悩むSNSを、集客につながる運用へ

投稿への反応が予約につながらない既存アカウントの立て直しを担当。投稿企画・プロフィール・予約導線を一体で見直し、戦略の再設計から制作・運用チームとの実行、効果検証までを推進。

Profile

プロフィール

DY Growth Strategy合同会社のSNS統括ディレクター。企業の事業課題を捉える戦略設計と、企画を制作・運用・改善へつなぐディレクションを専門としています。Instagram・TikTokを中心に、EC売上、店舗集客、採用、インバウンドなど、異なる目的のSNS活用を支援してきました。

2018年4月に株式会社フォーバルへ入社し、約5年半、企業向けの経営コンサルティング営業を担当しました。2019年には新入社員約100名中で営業成績1位となり、2022年には全国営業コンテストの新規営業部門で優勝しました。

2023年10月にWebコンサルタントとして独立し、翌11月に創業期のD＆Y合同会社（現・DY Growth Strategy合同会社）に参画しました。

参画当初は、前職で約2万アカウント規模のSNS支援事業とその運用組織を統括した和田雄人のもとで、SNSの企画・制作や運用サポートに携わりました。チームで運用に取り組む中で、SNSマーケティングの実務経験を積みました。

現在はDY Growth Strategy合同会社での活動を主軸に、SNS統括ディレクターとして専門チームと連携し、Instagram・TikTokの戦略設計から企画・制作、運用管理、分析・改善までを統括しています。

BtoB・BtoC、業種・業態を問わず、企業の事業課題に応じたSNSマーケティングを支援。小売・EC、飲食、教育、観光、不動産、建設・製造、美容・クリニックなどの支援経験を持ち、認知拡大・ブランディングから集客・売上拡大、採用、インバウンドまで、目的に合わせた戦略を設計しています。

新規アカウントの立ち上げから、成果が伸び悩む既存運用の立て直しまで対応。企業の成長段階や社内体制を踏まえ、制作・運用チームと連携しながら、企画・制作・分析・改善を一貫してディレクションしています。大阪を拠点に、全国の企業を支援しています。

2024年にはSNSマーケティングの授業にサブ講師として参加しました。TikTokの活用をテーマにしたセミナーも開催しています。

Work history

これまでの経歴

DY Growth Strategy合同会社2023年11月〜現在

2023年11月、創業期のD＆Y合同会社（現・DY Growth Strategy合同会社）に参画しました。当初は和田雄人のもとでSNS施策の企画・制作や運用サポートを担当しました。

現在はSNS統括ディレクターとして、Instagram・TikTokの運用を統括しています。経営者や現場の担当者から目的や課題を伺い、専門チームとともに、企業を知ってもらうための発信から問い合わせや採用につながる導線まで設計・改善しています。

Webコンサルタントとして独立2023年10月

Webコンサルタントとして独立し、InstagramなどのSNS運用やWeb広告に携わりました。翌11月にDY Growth Strategy合同会社へ参画しました。

株式会社フォーバル2018年4月〜2023年9月

大学卒業後に入社し、経営コンサルティング事業の新規営業に約5年半従事。経営者や担当者との対話を通じて事業課題を捉え、提案を組み立てる経験を積みました。この経験を、現在のSNS支援における事業理解と顧客との対話に生かしています。

実務の知見を、教育の場でも。

バンタンデザイン研究所｜SNSマーケティング授業にサブ講師として参加

バンタンデザイン研究所キャリアカレッジ大阪校で、当社COO・和田雄人が講師を務めたSNSマーケティング授業に、サブ講師として参加。Instagram・TikTokの活用や、ショート動画を通じたブランディングなど、実践的なSNSマーケティングを伝える授業をサポートしました。

TikTokセミナーの開催・専門知識の共有

TikTokの活用やショート動画戦略に関するセミナー開催も経験。企業の運用支援に加え、SNSをマーケティングに生かすための考え方を伝える活動にも取り組んでいます。

Experience

成果を生む実務と、運用を支える統括力。

売上・来店・採用などにつながる施策を組み立てる実務力と、顧客・制作メンバーをつないで実行を進める統括力。その両方を担ってきた経験が、SNS支援の土台です。

事業成果につながるSNS運用

EC、店舗サービス、採用、観光など、目的の異なるSNS支援を経験。認知を広げる発信と、比較・検討や予約・応募を後押しする発信を組み合わせ、企業ごとの成果につながる運用を設計してきました。結婚指輪ブランドのInstagram運用では、毎月10組の来店予約につながる支援にも携わっています。

戦略を形にする制作・運用の統括

顧客との方針調整、投稿計画、制作進行、確認・承認、分析・改善をつなぐディレクションを担当。企業の意図を制作チームへ伝え、投稿後の結果を次の企画へ戻すことで、戦略と日々の運用が離れないよう推進しています。

Role at DYGS

DY Growth Strategyでの役割

企業の目標を、実行できるSNS戦略へ。

SNS統括ディレクターとして、企業の課題整理と運用方針の設計、企画・制作ディレクション、効果検証・改善を担っています。事業目標と顧客特性を踏まえ、SNSで届ける相手、伝える価値、施策の優先順位を明確にします。

顧客の窓口として、必要な情報や素材、制作意図、確認事項をすり合わせ、制作・運用チームと連携。発信の方向性をそろえながら、具体的な投稿と運用へ反映します。

結果は数字の報告だけで終わらせず、企画・表現・導線のどこを変えるかまで整理。SNS内の反応と、共有された問い合わせ・予約・応募などの結果を照らし合わせ、次の投稿計画と改善提案につなげます。

Services

得意な支援領域

Instagramマーケティング

フィード・リール・ストーリーズを使い分け、ブランドの世界観と、商品・サービスを選ぶための情報を発信。アカウント設計、コンテンツ企画、制作ディレクションから、プロフィール・Webサイト・予約先への導線改善まで、認知・集客・採用を見据えた運用を支援します。

Instagram運用代行サービスを見る

TikTok・ショート動画マーケティング

ターゲットの関心を捉えるテーマ、冒頭の見せ方、動画の構成、訴求、編集方針を設計。企業らしさと視聴者が興味を持つ表現を両立させ、制作チームと連携して具体化します。投稿への反応を検証し、認知獲得から集客・採用まで、目的に応じて企画を磨きます。

TikTok運用代行サービスを見る

SNS採用・採用ブランディング

仕事内容、企業文化、働く人、職場環境など、求人情報だけでは伝わりにくい魅力をコンテンツへ展開。求職者が知りたい情報や応募前の疑問を踏まえ、企業理解を深める発信と応募導線を設計し、採用担当者と連携して改善を進めます。

インバウンドマーケティング

訪日外国人の情報ニーズや旅行・来店までの検討行動を踏まえ、対象市場に合った発信を設計。体験やサービスの魅力に加え、アクセス、利用方法、予約手順などを整理し、認知獲得から来訪・予約につながるSNS活用を支援します。

SNS戦略・ブランディング・分析改善

BtoB・BtoC、業種・業態を問わず、事業目的と顧客の意思決定に必要な情報から運用を設計。アカウント全体で伝える価値と投稿テーマを整理し、企画・構成・表現による反応の違いを検証します。再生数や保存、プロフィール閲覧、リンク遷移と事業側の結果を分けて捉え、次の施策へ反映します。

Projects

代表的なプロジェクト

生活雑貨EC｜商品への関心を購入につなぐ運用改善

商品紹介に偏っていたInstagramの発信を見直し、利用場面や商品を選ぶ理由が伝わるコンテンツへ再設計。戦略設計、企画・制作、商品ページへの導線改善をディレクションし、リールによる新しい顧客との接点づくりと、フィード・ストーリーズによる商品理解を組み合わせました。

12カ月の取り組みで、Instagram経由として集計した月間売上を200万円から600万円へ拡大。投稿への反応にとどまらず、商品への理解と購入行動を結び付ける運用を推進しました。

フィットネス事業｜予約につながりにくい既存運用の立て直し

投稿への反応はあるものの体験予約につながりにくい状況に対し、検討者が判断するために必要な料金、利用方法、プラン、初回体験の情報を整理。投稿企画、プロフィール、店舗情報、予約導線を一体で見直しました。

6カ月で、3店舗合計のInstagram経由の月間体験予約を40件から120件へ改善。見てもらうことだけでなく、利用前の疑問を解消し、予約を後押しする発信へと組み立て直しました。

建設・設備系企業｜求職者の理解から応募・入社につなぐ採用SNS

企画・制作ディレクションから応募導線の改善までを支援。仕事内容に加え、働く人、職場環境、未経験者の成長など、求職者が入社後を想像できる情報をコンテンツへ展開しました。

採用担当者と連携して応募後の動向も確認し、6カ月でSNS経由の応募120件・入社12名に貢献。企業を知る接点から応募・入社までを見据えて、発信と導線の改善を進めました。

観光・体験サービス｜海外3市場に向けたインバウンド集客

訪日外国人の情報ニーズと予約までの行動を踏まえ、対象とする海外3市場の企画・発信方針を設計。現地パートナーと連携し、体験の魅力に加えてアクセス、利用方法、予約手順など、来訪前の判断に必要な情報を整えました。

12カ月でSNS経由の月間予約件数を80件から200件へ拡大。国内向け投稿の翻訳にとどまらず、市場ごとの関心と行動を踏まえて、認知から来訪・利用へつながる発信を推進しました。

Approach

強み・支援スタンス

業種の型ではなく、事業課題から考える。

同じ媒体を使っていても、集客と採用では届ける相手も必要な情報も異なります。過去の成功例をそのまま当てはめるのではなく、事業の目標、顧客の行動、社内体制を理解し、その企業に必要な施策と優先順位を組み立てます。

企業の魅力と、ユーザーの判断をつなぐ。

商品へのこだわりや日々の工夫を、企業が伝えたい言葉のままで終わらせません。受け手が何に興味を持ち、何を知れば選びやすくなるかを考え、企画と表現に具体化。ブランドらしさと、相手にとっての分かりやすさを両立させます。

戦略を、日々の制作と改善に落とし込む。

方針を示すだけでなく、顧客と制作・運用チームの認識をそろえ、投稿として形にするところまでを見渡します。企業側で必要な確認と、制作側に伝えるべき意図を整理し、公開後の反応を次の企画へ戻す。一連の流れをつなぐディレクションを重視しています。

数字を説明するだけでなく、次に変えることまで示す。

再生数やフォロワー数は重要な指標ですが、それだけで企業の成果は判断できません。誰に届き、何が伝わり、予約・応募までのどこで行動が止まるのか。確認できるデータから仮説を立て、企画・表現・導線を見直し、次の運用で検証します。

Looking ahead

これから目指すこと

企業の思いをくみ取り、選ばれるきっかけをつくる。

商品やサービスへのこだわり、働く人への思い、これから実現したいこと。企業の中には、まだ十分に伝わっていない魅力があります。私は、その価値を丁寧に見つけ、必要としている人に届く企画や表現に変えていきたいと考えています。

大切にしているのは、経営者や担当者の方と同じ目標を見据えることです。事業の背景や課題を伺い、SNSでどのような成果を目指すのかを一緒に整理する。企業らしさを生かしながら、見る人が知りたい情報を届け、集客や採用につながる発信をつくっていきます。

思いに共感するだけでなく、結果にも向き合う。企画・制作・運用をチームと連携して進め、反応を確かめながら、次に何を変えるかまで考えます。うまくいったことも課題も率直に共有し、お客様にとって意味のある改善を重ねていきたいと思っています。

一度のご相談から始まるご縁を大切にし、長く信頼していただける存在でありたい。認知や集客、採用、海外のお客様との接点づくりまで、SNSの専門性を磨き続けながら、一社一社に誠実に向き合っていきます。

企業の魅力が伝わり、選ばれる機会が増える。その変化をお客様と一緒につくることが、私の目指すSNSマーケティングです。